Con relación a los señalamientos de la paciente Lorena “N”, quien asegura que padece de dolor por falta de medicamentos en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 84, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila informa:
• La unidad médica sí cuenta con buprenorfina.
• El medicamento en ampolletas que refiere la usuaria, en su última visita con el médico especialista de tercer nivel fue sustituido por la presentación en parches y en caso de presentar un cuadro crítico de dolor, se otorga una dosis de rescate en solución inyectable.
• La paciente actualmente recibe el tratamiento establecido conforme a lo recetado.
• El departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente, buscó, el día de ayer, el acercamiento vía telefónica con la asegurada para atender sus inquietudes y brindarle alguna alternativa.
El IMSS en Coahuila refrenda el compromiso de brindar un servicio de calidez a su derechohabiencia.
