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¿Por qué sigues ‘en línea’ tras desconectarte de WhatsApp y cómo solucionarlo?

¿Por qué sigues ‘en línea’ tras desconectarte de WhatsApp y cómo solucionarlo?

Si quieres evitarte problemas aquí te explicamos, paso a paso, como puedes arreglar este fallo que esta afectando a miles de usuarios

El Heraldo De México

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp es utilizada por millones de usuarios en todo el mundo, ya sea como una herramienta de trabajo o entretenimiento que facilita la comunicación en tiempo real y en todo momento. Si bien, la app ha buscado reforzar la seguridad dentro de la misma, deshabilitando funciones como el estatus de «última conexión», aún es posible visualizar esta información.

Sin embargo, en últimas semanas se ha vuelto popular un supuesto fallo que involucra dicha función, puesto que diversas personas han reportado que WhatsApp los muestra «en línea» incluso cuando ya han pasado varios minutos u horas fuera de la aplicación.

La verdadera causa de esta «tendencia» tiene que ver con que diversas parejas se han sentido «engañadas», pues aseguran que sus novios u esposos les han dicho que ya van a ir a dormir o que están en una reunión, y, por lo tanto, no pueden contestar, sin embargo, la aplicación los sigue marcando como disponibles, es decir, en línea.

¿Cómo hacer para que WhatsApp no te muestra ‘en línea’?

Pero la verdadera razón de este problema es debido a un fallo en la aplicación, el cual se puede solucionar fácilmente. Para ello, es necesario realizar los siguientes pasos;https://d-4873151303248782596.ampproject.net/2208172101000/frame.html

  1. Lo primero que debes hacer es acceder al apartado de Ajustes y Aplicaciones, en tu celular Android.
  2. Posteriormente, debes buscar y localizar la app de WhatsApp.
  3. Una vez hecho esto, aparecerán dos botones que dicen; ‘Forzar cierre’ y ‘Eliminar caché’ de la app, hay que presionar ambos.
  4. En caso de persistir el fallo hay que actualizar la app desde Google Play o volverla a instalar.

En caso de que este problema suceda en un dispositivo iOS lo que debes hacer actualizar la app desde la App Store, para ello basta con acceder a la tienda de aplicaciones oficial de Apple y buscar WhatsApp, aquí te dirá si hay una actualización disponible, misma que podrás descargar e instalar.

Actualizar WhatsApp.
Foto: Heraldo de México.

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