Wendy Riojas
Miles de usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), sufren ‘contratiempos’ al querer pagar su recibo de energía eléctrica ya que los cajeros automáticos no permiten saldar el adeudo con efectivo sino con tarjeta bancaria.
De los siete Cfemáticos que se encuentran en las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad en la Calle Benito Juárez de la Zona Centro ninguno aceptaba dinero en efectivo, sino con tarjeta bancaria.
Los usuarios, mencionaban: “Tienen toda la semana así”, “no he podido pagar”, ¿Alguien tiene dinero en su tarjeta?, yo se lo repongo”, “el jueves vine y estaban igual”, “uno que quiere pagar y no lo dejan”.
Los usuarios mencionaban que los CFEmáticos que se encuentran ubicados en la Calle Brasil de la Colonia Anáhuac en Monclova tampoco aceptaban dinero efectivo y referían: “De allá vengo, me eche 2 vueltas y muchos andan en camión”.
Solo quienes contaban con tarjeta de crédito, débito o nómina, podían hacer el pago en los CFEmáticos, lo que generaba gran molestia en los usuarios que solo portaban efectivo incluso referían: “ni modo, voy a depositarme a mi tarjeta para pagar”.
Cabe mencionar que los cajeros automáticos, no contaban con una advertencia de que solo reciben pago con tarjeta, sino hasta el momento de querer introducir el dinero, por lo que los usuarios tenían que probarlos uno por uno.
Incluso, ellos mismos mencionaban: “Ya los probé todos y ninguno quiere el pago en efectivo; pero, mucha gente no puede, apenas juntan su dinerito para venir al centro a pagar y ni tarjeta tienen”.