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miércoles 8 de abril de 2026

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Estafas por WhatsApp: ¿Cómo identifico una para no caer en la trampa?

Estafas por WhatsApp: ¿Cómo identifico una para no caer en la trampa?

Si te están ofreciendo un trabajo con un salario muy alto o te ofrecen regalos, ¡cuidado! Podría ser una estafa.

Aunque no son nuevas, las estafas por la app de mensajería WhatsApp han comenzado a aumentar cada vez más, según indica la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Estas estafas intentan engañar a las personas mediante supuestas ofertas de trabajo con altos sueldos, concursos y premios, regalos gratis, apoyos del gobierno y devolución de impuestos.

Por ello, la Revista del Consumidor explica cómo puedes identificar una estafa por WhatsApp y qué puedes hacer para no caer en un fraude.

Los mensajes de fraude

La Profeco ha identificado cinco tipos distintos de mensajes de fraude por WhatsApp:

  • Ofertas de trabajo. “Hola, ha sido seleccionado para un trabajo de medio tiempo… Hola, soy gerente de contratación de Amazon… Estimado miembro: Linio está reclutando supervisor de pedidos en línea, no se requiere experiencia”. Estos son algunos ejemplos de mensajes fraudulentos. Profeco explica que los defraudadores usan nombres de empresas conocidas y ofrecen sueldos muy altos, o prestaciones y comisiones llamativas.
  • Pago de préstamos. Algunos defraudadores usan a empresas o entidades financieras para intimidar y extorsionar, solicitando que el usuario pague una deuda pendiente o para cobrar intereses muy altos.
  • Concursos o envío de regalos. Si te escribió una marca para decirte que te regala zapatos, ropa o accesorios por su aniversario o por algún festejo, puede ser fraude: usualmente se pide que el usuario llene una encuesta y que la comparta con otras personas, como una especie de cadena.
  • Apoyos de Gobierno. Si te llegó una invitación para recibir un apoyo social y te piden llenar un formulario con tus datos personales, podría ser una estafa.
  • Devolución de impuestos. Otro modo de estafa es que los defraudadores envían mensajes asegurando que la persona puede recibir saldo a favor de su declaración fiscal. La Profeco advierte que el SAT no cuenta con WhatsApp.

¿Cómo identifico un fraude por WhatsApp?

Si te llegó un mensaje a tu WhatsApp y crees que podría ser una estafa, estos son algunos modos en que puedes identificar si es un mensaje auténtico o no.

  1. Los mensajes provienen de un número desconocido
  2. Se te pide que des clic a un enlace que te han enviado por mensaje para que proporciones información personal o envíes documentos
  3. Te piden que deposites dinero para iniciar con el supuesto trámite o que compres cosas
  4. Si los mensajes tienen faltas de ortografía o están mal escritos, puede ser fraude
  5. Si te prometen que con el supuesto empleo tendrás un salario muy alto y horarios flexibles
  6. Si te dicen que puedes obtener el trabajo con poca o nula experiencia

Recomendaciones si te llega un mensaje de fraude

La Profeco recomienda a la ciudadanía que desconfíe de los mensajes que prometan dinero, regalos, apoyos o sueldos altos, que no entre a los enlaces que les envían y que no compartan información personal.

También puedes bloquear al usuario que te ha enviado estos mensajes para ya no seguir recibiendo más.

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