Oscar Ballesteros
La Prensa
Adultos mayores han sufrido la retención de sus aguinaldos y pensión mensual del Seguro Social a manos de Dimex Capital, financiera que les realizó cobros por concepto de préstamos, a pesar de que estos créditos habrían sido liquidados hasta 5 años atrás; esto, debido a que los abuelitos ignoraban la necesidad de una carta de cero adeudos, explicó la gestora social, Griselda Arreguín.
Son 6 casos de la localidad, pero un total de 12 entre diversos estados los registrados con dicha gestora entre noviembre y lo que va del mes de diciembre, esto con motivo de que el ingreso de los adultos mayores incrementó por su aguinaldo, siendo retenidas cantidades entre los 8 y 9 mil pesos directamente de sus cuentas puesto que los créditos fueron domiciliados a sus tarjetas bancarias.
“La gente que ha recurrido a la contratación de créditos domiciliados a sus tarjetas termina de liquidar la deuda, pero omiten el proceso de la carta de cero adeudos con la cual certifican que terminaron de pagar (…) casas financieras como Dimex Capital dejaron sin aguinaldos del IMSS y su pensión mensual, cuando pido el estado de cuenta de su banco, resulta que es el cargo domiciliado” señaló.
De estos, ya 3 han sido solucionados al acudir a las instituciones bancarias, no han mostrado resistencia en devolver el dinero de los pensionados al identificar el cargo ilegal, sin embargo, para otras con las que existen dificultades los casos se han enviado a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Por este motivo, Griselda Arreguín exhortó a la población, principalmente de pensionados que estén o hayan liquidado un crédito, soliciten el oficio de cero adeudos en las propias financieras para evitar a posterior, sobrecargos a pesar de haber finalizado de pagar la cuota solicitada como se está presentando recientemente.
