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domingo 24 de agosto de 2025

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Fallas en banco Bienestar ocasionan filas enormes

Fallas en banco Bienestar ocasionan filas enormes

Adultos mayores se ven obligados a esperar por horas para poder cobrar dos bimestres de pensión

Por Wendy Riojas

LA PRENSA

Ayer por tercer día consecutivo los Bancos de Bienestar registraron fallas en el sistema y como consecuencia, muchos adultos mayores regresaron a su hogar o bien tuvieron que esperar durante horas el pago de su pensión correspondiente a 2 bimestres.

Ayer la fila de adultos mayores que esperaban al exterior del Banco de Bienestar ubicado en Calle de la Fuente de la Zona Centro llegaba hasta la Privada Miguel Blanco cuando eran las 2 y 3 de la tarde.

Los cajeros del Banco de Bienestar decían “fuera de servicio” y las tarjetas de Bienestar en centros comerciales marcaban “sin saldo” lo que provocó la preocupación de muchos adultos mayores que cobrarían su pensión.

Una servidora de la Nación señaló: “Estamos batallando para poderles pagar a raíz de la falla del sistema. Los cajeros están fuera de servicios y en los centros comerciales no les están aceptando las tarjetas, les dicen que están en ceros”.

Incluso admitió que muchos adultos mayores optaban por retirarse: “Hay gente que se va porque se desespera, pero, los entendemos, son gente adulta y no pueden estar mucho tiempo parados”.

Ella explicó que los cajeros automáticos del Banco de Bienestar, como el ubicado en carretera 57 y en Ciudad Frontera, no estaban funcionando, únicamente atención en ventanilla en Calle de la Fuente de la Zona Centro.

Sin embargo, mencionó: “Aquí estamos por ventanilla, pero con fallas en el sistema, va y viene. Nosotros queremos atenderlos y que se atiendan lo más pronto posible, pero, a causa del sistema es imposible avanzar”.

Por su parte la Delegada Estatal de Programas Sociales, Aida Mata Quiñones, señaló que la falla fue reportada ante las oficinas centrales del Banco de Bienestar por lo que esperan que quede listo para el día de hoy.

Por último, invitó a los beneficiarios a acudir a un cajero automático-de otra institución bancaria, o bien, hacer pagos con la tarjeta de Bienestar luego de las fallas que han registrado desde el pasado lunes 12 de febrero.

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