Algunas ocasiones una transferencia bancaria puede provocar conflictos si no aparece de inmediato, porque esto se presta a malentendidos al pensarse que ésta no se realizó
En ocasiones los bancos no reflejan de manera inmediata una transferencia bancarias realizada mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), lo que puede provocar incertidumbre y dudas.
Algunas ocasiones una transferencia bancaria puede provocar conflictos si no aparece de inmediato, porque esto se presta a malentendidos al pensarse que ésta no se realizó.
Debes saber que una transferencia bancaria es segura y los pagos nunca se pierden, según la fintech Yo te Presto, por lo que es importante que sepas cómo rastrear una transferencia y así tener certeza de que la operación efectivamente se hizo.
¿Cómo se hacen las transferencias por SPEI?
El SPEI es la principal infraestructura que utilizan los bancos para enviar y recibir pagos electrónicos y las transferencias siguen estos pasos, según el Banco de México:
1. El cuentahabiente emisor realiza un pago o transferencia a un cuentahabiente receptor, siguiendo los controles de seguridad que se especifiquen, como contraseña o token, entre otros
2. El banco valida la seguridad de la operación, pago o transferencia del emisor
3. La institución financiera prepara la solicitud de su cliente y notifica al Banco de México
4. El Banco de México verifica que la operación esté en orden y procesa la transferencia para que el destinatario pueda recibirla
5. Se notifica a los participantes del éxito de la transferencia y se genera el Comprobante Electrónico de Pago (CEP)
¿Cómo se puede rastrear una transferencia bancaria?
De acuerdo con Yo te Presto, debes seguir estos pasos para rastrear la operación bancaria:
- Solicita tu CEP, mediante esta página web y te pedirán los siguientes datos:
- Fecha en la que se realizó el pago
- Número de referencia que son 7 dígitos asignados a cada transferencia
- Clave de rastreo, que son 30 posiciones alfanuméricas y se otorga al usuario emisor de la transferencia
- Institución emisora del pago, que se refiere al banco desde el cual se hizo la operación Institución receptora del pago, que es el banco en el cual se recibirá el dinero
- Cuenta beneficiaria, que puede ser la clabe interbancaria, número de tarjeta de débito o teléfono celular asociado a la cuenta
- Pago a banco Monto del pago de la transferencia
Según la fintech, una transferencia generalmente no tarda más de 30 minutos en reflejarse y si la operación se hace mediante el celular, no hay horarios límites para hacerlo
