En sencillas palabras / Néstor J. Hurtado Vera.
Hace unos días, recibí una invitación de Aguas de Saltillo, particularmente del Gerente, Iván José Vicente García, porque había escuchado que tienen un programa muy interesante que se llama “la Ruta del Agua”, en donde le explican a la ciudadanía, a universitarios, académicos, empresarios y en general a la comunidad saltillense, todo el procedimiento para que el agua llegue a cada uno de los hogares de la Capital del Estado.
Y considerando, que en el ambiente hay mucha “grilla”, basada en desinformación, decidí aceptar la invitación para conocer todos los detalles de un tema muy relevante como lo es el agua, su tratamiento y sus cuidados.
Comenzamos en el Cañón de San Lorenzo, que como todos sabemos, ahí se encuentra la zona más grande de captación. Hay que recordar que actualmente nuestra ciudad tiene 94 pozos, y obviamente pasando por estudios hidrogeológicos, posterior a la extracción, se va a un módulo de cloración para cumplir con las normas de salud.
De ahí se manda por un sistema de distribución de más de 3 mil kilómetros, que se renueva año con año por toda la ciudad, para llegar a los depósitos que abastecen de agua a más de 283 mil clientes y a casi un millón de habitantes.
También acudimos al “Laboratorio de Calidad del Agua”, que presumiblemente es de primer mundo, de hecho, tuve oportunidad de platicar con estudiantes de Ciencias Químicas, con quienes coincidí en el recorrido, y me señalaban la importancia de que, la paramunicipal contara con un laboratorio así de equipado, ya que, en la mayoría de las ciudades del país, no cuentan con uno así.
Para cerrar la jornada, acudimos al Centro de Atención de Aguas de Saltillo, quienes las 24 horas, los 365 días del año, reciben todas las llamadas para atenderlas de manera integral. Tengo las imágenes y es realmente asombrosa la modernidad y la eficiencia con la que trabajan.
Me impactó la mega pantalla que tienen, en donde monitorean en tiempo real los estados de los pozos por sectores de la ciudad, a la par del reporte de incidencias que llegan vía telefónica al 072. Sin duda sería la envidia de cualquier sistema municipal de agua del país.
Hay que decir que actualmente, Aguas de Saltillo cuenta con una eficiencia de casi el 90% y que, sumado a esto, tiene tarifas muy accesibles. Personalmente desconocía que el 80% de los saltillenses paga alrededor de 100 pesos.
Pero a pesar de ser una empresa público-privada muy eficiente, hay que tener en cuenta que como ciudadanos debemos informarnos y cuidar el vital líquido, ya que no podemos olvidar que estamos en una zona semidesértica, en donde casi no hay lluvias, donde nuestra única manera de tener agua es por vía subterránea, donde la población sigue creciendo brutalmente y por consecuencia seguimos con “estrés hídrico”.
Un dato para reflexionar; en el año 2001, es decir, hace 23 años, Aguas de Saltillo atendía a una población de 520 mil habitantes con 142 mil clientes, y hoy en día se atiende a casi un millón de habitantes y los clientes son 283 mil, mientras que los mantos acuíferos obviamente siguen siendo los mismos.
Concretamente, no veo otra forma de seguir con agua, que apostando por la reutilización y con campañas intensas de cuidado y concientización.
Así que hago una invitación a la clase política, vayan a la “Ruta del Agua”, infórmense y pongamos nuestro granito de arena en favor de nuestra ciudad y de nuestros recursos naturales.
