Sary, una joven con discapacidad visual, denunció al Hotel Safi en Monterrey por negarle la entrada junto a su perro guía, Odín.
El personal del hotel alegó que no se permitía el ingreso de mascotas, a pesar de que Sary explicó que Odín no era una mascota, sino un perro de servicio, protegido por la ley para garantizar su acceso a lugares públicos y privados.
El caso se volvió viral y Samuel García, gobernador de Nuevo León, pidió en redes sociales que lo ayuden a contactar a la joven.
En un video publicado en redes sociales, Sary relató cómo intentó acceder al hotel, donde había planeado asistir a una posada navideña con sus compañeros de trabajo. Sin embargo, al llegar a la entrada, el personal le negó el acceso, argumentando que no se permitían mascotas ni en el hotel ni en el restaurante.
“… en la entrada, me negaron el acceso, argumentando que no se permite la entrada a las mascotas ni en el hotel ni en el restaurante”, compartió Sary en su video.
Después de esperar 30 minutos, le informaron que podría ingresar, pero sin su perro.
“Les dije que eso era discriminación a lo que ellos se defendían diciendo que solo hacían su trabajo y que las políticas de su empresa no lo permitían, sugiriendo incluso en un par de ocasiones que les dejara a mi perro en resguardo mientras alguna persona me acompañaba al restaurante”, agregó.
Finalmente, Sary logró ingresar tras explicar que interpondría una denuncia y llamaría a la policía. Sin embargo, el personal le aseguró que, por “esta vez”, le permitirían el acceso, como si estuvieran haciéndole un favor.
“Hoy fui yo, pero esto no debe pasarle a nadie más”, expresó Sary.
“Apóyenme a dar con Sari para apoyarla.
En este momento he instruido al Gobierno y a la comisión contra la discriminación que tome cartas en el asunto y hacer las sanciones ejemplares correspondientes”, escribió el mandatario.
“Esto no debe pasar en ningún lugar, menos en Nuevo León que queremos igualdad para todas las personas.”