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viernes 24 de julio de 2026

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Samuel García busca a Sary, la joven con discapacidad visual que denunció al Hotel Safi

Samuel García busca a Sary, la joven con discapacidad visual que denunció al Hotel Safi

Sary, una joven con discapacidad visualdenunció al Hotel Safi en Monterrey por negarle la entrada junto a su perro guía, Odín.

El personal del hotel alegó que no se permitía el ingreso de mascotas, a pesar de que Sary explicó que Odín no era una mascota, sino un perro de servicio, protegido por la ley para garantizar su acceso a lugares públicos y privados.

El caso se volvió viral y Samuel García, gobernador de Nuevo León, pidió en redes sociales que lo ayuden a contactar a la joven.

En un video publicado en redes sociales, Sary relató cómo intentó acceder al hotel, donde había planeado asistir a una posada navideña con sus compañeros de trabajo. Sin embargo, al llegar a la entrada, el personal le negó el acceso, argumentando que no se permitían mascotas ni en el hotel ni en el restaurante.

“… en la entrada, me negaron el acceso, argumentando que no se permite la entrada a las mascotas ni en el hotel ni en el restaurante”, compartió Sary en su video.

Después de esperar 30 minutos, le informaron que podría ingresar, pero sin su perro.

“Les dije que eso era discriminación a lo que ellos se defendían diciendo que solo hacían su trabajo y que las políticas de su empresa no lo permitían, sugiriendo incluso en un par de ocasiones que les dejara a mi perro en resguardo mientras alguna persona me acompañaba al restaurante”, agregó.

Finalmente, Sary logró ingresar tras explicar que interpondría una denuncia y llamaría a la policía. Sin embargo, el personal le aseguró que, por “esta vez”, le permitirían el acceso, como si estuvieran haciéndole un favor.

“Hoy fui yo, pero esto no debe pasarle a nadie más”, expresó Sary.

@solosary

🚨🚨 Discriminación en hotel Safi… Esta mañana intenté acceder en compañía de mi perro guía a las instalaciones del hotel Safi, en el centro de Monterrey. Íbamos al igual que todos mis compañeros del trabajo a disfrutar de nuestra posada navideña, pero en la entrada me negaron el acceso, argumentando que no se permite la entrada a las mascotas ni en el hotel ni en el restaurante. Traté de explicar que se trata de un perro guía, que por ley tiene derecho al acceso y permanencia en todo sitio público o privado pero se negaban a escucharme, dirigiéndose en todo momento a mi acompañante, incluso me prohibieron bajar del auto, que porque podía molestar o incomodar a los clientes. Me molesté muchísimo ya que no me permitían hablar y nos dejaron esperando afuera más de 30 minutos, para después salir a decir que me permitían la entrada pero sin mi perro. Les dije que eso era discriminación a lo que ellos se defendían diciendo que solo hacían su trabajo y que las políticas de su empresa no lo permitían, sugiriendo incluso en un par de ocasiones que les dejara a mi perro en resguardo mientras alguna persona me acompañaba al restaurante. Finalmente nos permitieron el acceso después de decirles que iba a poner una denuncia y que llamaría a la policía, no sin antes decirme que “por esta vez” nos iban a dejar pasar, como si estuvieran haciéndome un favor. Safi, capacita a tu personal, creo que mínimo nos merecemos una disculpa por el mal rato. Hoy fui yo pero esto no debe pasarle a nadie más. #Ayuda #Comparte #Discriminación #PerrosDeAsistencia #PerrosDeServicio #Perroguía

♬ sonido original – Sary
Samuel García, Gobernador de Nuevo León, se pronuncia
El caso de Sary se volvió viral después de que mencionara a diversas instancias de gobierno y políticos en su historia. En respuesta, Samuel García, gobernador de Nuevo León, publicó un mensaje en su Instagram en el que expresó su apoyo a la joven y su compromiso para abordar el incidente.

“Apóyenme a dar con Sari para apoyarla.

En este momento he instruido al Gobierno y a la comisión contra la discriminación que tome cartas en el asunto y hacer las sanciones ejemplares correspondientes”, escribió el mandatario.

“Esto no debe pasar en ningún lugar, menos en Nuevo León que queremos igualdad para todas las personas.”

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