Advierten sobre fraudes relacionados con la recuperación de perfiles de redes sociales
Alonso Crisante
LA PRENSA
SALTILLO, COAHUILA.- La Policía Cibernética de Coahuila ha recibido numerosos reportes en los últimos días acerca del bloqueo masivo de cuentas en las aplicaciones de Meta, que incluyen Facebook, Instagram y WhatsApp. Según informó Víctor Ortiz, director de la dependencia, desde el 18 de diciembre, miles de usuarios han sido afectados por la suspensión repentina de sus cuentas, las cuales se encuentran inhabilitadas debido a presuntos incumplimientos de las políticas de las plataformas, a pesar de que muchos de los afectados aseguran no haber cometido ninguna infracción.
“Los usuarios están recibiendo mensajes que indican que sus cuentas han sido bloqueadas por presuntos incumplimientos a las políticas del servicio, aunque muchos de ellos no reconocen ninguna violación”, comentó Ortiz. El funcionario instó a la ciudadanía a evitar crear nuevas cuentas en las plataformas de Meta hasta que la empresa ofrezca una solución oficial y a mantenerse informados solo a través de fuentes confiables.
Además, Ortiz recomendó que los usuarios revisen las políticas de uso de cada plataforma y tomen medidas adicionales de seguridad para proteger sus cuentas. Entre estas medidas, destacó la importancia de activar la verificación en dos pasos, así como la realización periódica de copias de seguridad para resguardar información importante.
“En redes sociales, especialmente en TikTok, están circulando numerosas especulaciones que pueden confundir a los usuarios. Es importante esperar las actualizaciones oficiales de Meta antes de tomar decisiones apresuradas”, enfatizó Ortiz.
A la par de los bloqueos, también se ha registrado un aumento de mensajes fraudulentos enviados por correo electrónico, WhatsApp y SMS, en los que se ofrece ayuda para recuperar las cuentas bloqueadas. Estos mensajes, que parecen provenir de Meta, incluyen textos como: “Tu cuenta será eliminada en 24 horas”, “Recupera tu cuenta ahora”, o “Tu cuenta fue bloqueada, haz clic aquí para recuperarla”. Sin embargo, los enlaces que incluyen estos mensajes redirigen a páginas falsas que simulan ser oficiales con el objetivo de robar información personal y credenciales.
El director de la Policía Cibernética instó a los usuarios a no abrir estos enlaces sospechosos, a verificar siempre el remitente y la dirección de los enlaces, y a acceder a las plataformas solo a través de canales oficiales, ya sea por medio de las aplicaciones o el sitio web oficial de Meta. También recomendó reportar cualquier mensaje sospechoso y bloquear a los remitentes en WhatsApp, así como marcar los correos electrónicos fraudulentos como phishing.
Por último, Ortiz destacó que Meta nunca solicita información personal ni códigos a través de mensajes o correos electrónicos, por lo que cualquier solicitud de este tipo debe ser considerada sospechosa. Además, señaló que los usuarios deben desconfiar de mensajes que contienen errores gramaticales, un tono de urgencia exagerado o remitentes con direcciones extrañas.
La Policía Cibernética continúa monitoreando la situación y exhorta a los usuarios a mantenerse atentos a las actualizaciones oficiales por parte de Meta para evitar caer en fraudes.
