Se están realizando pruebas para lanzar una nueva app en 2025, conectará restaurantes y clientes de manera más eficiente
Alonso Crisante
LA PRENSA
SALTILLO, COAHUILA.- Con el propósito de mejorar la eficiencia en el reparto de alimentos y facilitar la experiencia para los usuarios, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Saltillo lanzará una aplicación que integrará a todos los restaurantes y negocios del sector. El anuncio fue hecho por Isidoro García Reyes, presidente de la cámara, quien detalló que el desarrollo de la app está en marcha y se dará a conocer oficialmente en la primera sesión de socios programada para enero de 2024.
La aplicación, que se encuentra en fase de pruebas en Torreón, se espera sea un producto más accesible y práctico, especialmente orientado a las nuevas generaciones. El sistema permitirá a los clientes realizar pedidos de manera más ágil, optimizando el tiempo de entrega y ofreciendo una plataforma fácil de usar. García Reyes destacó que se integrará con sistemas de mensajería como WhatsApp, una característica diseñada para hacer el proceso de pedidos más fluido.
Una de las principales ventajas de la aplicación será la capacidad de monitorear el recorrido del pedido en tiempo real, lo que proporcionará a los clientes una mayor transparencia sobre el tiempo de entrega y el progreso de sus órdenes. «La idea es ofrecer a los usuarios la posibilidad de conocer el recorrido de su pedido y el tiempo estimado de entrega, para que puedan estar tranquilos y bien informados», explicó García Reyes.
Aunque la aplicación está dirigida principalmente a los restaurantes afiliados a Canirac, se contempla la invitación a establecimientos no socios, con el fin de expandir el alcance del servicio y hacerlo accesible a un mayor número de negocios. Esta inclusión tiene el objetivo de mejorar la cobertura en las áreas donde el servicio de reparto aún no es lo suficientemente eficiente.
La plataforma estará disponible para su lanzamiento en 2025, y se espera que, con su implementación, se cubran las necesidades de reparto en zonas donde actualmente el sistema es limitado. La Cámara de Restaurantes de Saltillo apuesta por esta innovación como una solución práctica y moderna que beneficiará tanto a los clientes como a los restauranteros, mejorando el servicio y haciendo el proceso de entrega de alimentos más eficiente.
