Luisito Comunica luego de denunciar el cobro excesivo de 2 mil pesos por un viaje en taxi de aproximadamente 20 minutos, el Gobierno de Quintana Roo responde ante la controversia.
El Gobierno de Quintana Roo respondió a Luisito Comunica luego de que el famoso creador de contenido mexicano denunciara una tarifa excesiva en los precios de ciertos servicios turísticos en el estado, especialmente en el costo de los taxis en lugares como Cancún y Riviera Maya.
En uno de sus videos, Luisito Comunica hizo un comentario sobre las tarifas de los taxis en Cancún, mencionando que los precios eran excesivos y que a los turistas se les cobraba más de lo necesario.
En su experiencia, los precios no solo eran altos, también había falta de claridad en las tarifas y un trato poco transparente. Luisito mencionó que, aunque el destino turístico es de clase mundial, estos tipos de prácticas podrían afectar negativamente la imagen del lugar y la experiencia del visitante.
Luisito Comunica, sugirió que los cobros excesivos podrían estar relacionados con una red organizada de abusos, lo que generó un mayor interés en las redes sociales sobre la denuncia.
Respuesta del Gobierno de Quintana Roo:
En respuesta a la denuncia de Luisito Comunica, el Gobierno de Quintana Roo señaló que las tarifas de los taxis en la región están reguladas por la Autoridad de Transporte y que los precios varían dependiendo de la zona y la distancia.
Cristina Torres, secretaria de Gobierno del estado, explicó que no tienen autoridad para intervenir directamente en la fijación de tarifas y se trabajará para visibilizar el problema y solicitar un mayor control en la aplicación de estas tarifas en los aeropuertos.
También reconocieron que podría haber anomalías en la aplicación de esas tarifas en algunas zonas turísticas, especialmente en aquellos puntos donde los turistas no están familiarizados con los costos reales del servicio.
El gobierno enfatizó que el tema de las tarifas de los taxis ha sido una preocupación recurrente y que ya están implementando varias medidas para regularizar y transparentar los precios.
Estas medidas incluyen:
Tarifas Fijas: El establecimiento de tarifas fijas para los trayectos más comunes, con el fin de evitar abusos por parte de los conductores.
Instalación de Puntos de Cobro: Implementación de puntos de cobro oficiales en zonas turísticas, de modo que los pasajeros puedan ver claramente el precio a pagar.
Sensibilización a los Conductores: Programas de sensibilización para los taxistas y personal de transporte, con el fin de promover un trato justo hacia los turistas y evitar prácticas de cobro indebido.
Aplicación de sanciones: Anuncios sobre posibles sanciones o penalizaciones para los conductores que no cumplan con las tarifas oficiales.
La funcionaria destacó que el objetivo es asegurar mayor transparencia y control en las tarifas de los taxis, previniendo abusos hacia los turistas.
POR: EXCELSIOR