Luisito Comunica relató cómo su dispositivo, un iPhone, empezó a fallar y arremetió contra Apple
El influencer mexicano Luisito Comunica, conocido por sus viajes y contenido sobre cultura, tecnología y experiencias en el extranjero, se encuentra actualmente de viaje en Japón. Sin embargo, en un video de TikTok, el creador de contenido expresó su frustración con Apple, culpando a la compañía de perder miles de dólares debido a unas fallas con su iPhone.
A lo largo del video, Luisito Comunica relató cómo su dispositivo, un iPhone, empezó a fallar mientras trabajaba. Esta situación lo llevó a quejarse contra una de las compañías más influyentes del mundo, Apple.
¿Por qué Luisito Comunica se queja de Apple?
Luisito Comunica no solo expresó su frustración por la descomposición inesperada de su iPhone, sino que también hizo un reclamo directo a Apple por lo que consideró una falta de atención a su situación y de solución adecuada a su problema.
En su video de TikTok con más de 15 millones de reproducciones, Luisito Comunica mencionó que su iPhone 16 Pro de un terabyte, el modelo más caro de la línea, dejó de funcionar de repente, mostrándole solo el logotipo de la manzana en pantalla y luego apagándose completamente.
«Esta semana perdí miles de dólares por usar iPhone. Verán, como la mayoría de nosotros, yo utilizo mi teléfono muchísimo para trabajar», djo Luisito Comunica.
A pesar de seguir todos los pasos recomendados por internautas y por la misma compañía Apple para intentar restaurar el teléfono, como conectarlo a la computadora y realizar una actualización o restauración del sistema, la única respuesta que recibió fue un error desconocido.
«El otro día estaba usando mi teléfono, lo bloqueo, lo guardo en mi bolsillo, cuando lo saco para volverlo a usar, desbloqueo la pantalla, y ¡boom! Se queda así, en manzana, luego se apaga en negro, no hace nada más que eso», explicó el creador de contenido.
Luisito señaló que, a pesar de haber comprado el dispositivo más caro y de pagar por un plan de almacenamiento en iCloud, Apple no ofreció ninguna explicación técnica o solución efectiva, dejándolo con un teléfono completamente inoperativo.
«Uno compra el iPhone más caro, 16 Pro, de un terabyte, paga el plan de iCloud, que cuesta carísimo, para que ni siquiera tenga una explicación. ¡Error desconocido!», añadió la celebridad de internet.
Lo que más frustró al influencer fue la falta de soporte cuando se encontraba en una zona rural de Japón, sin acceso a una tienda Apple cercana, lo que hizo aún más difícil resolver el problema.
A su regreso a Tokio, la única solución que le ofrecieron en la tienda oficial fue restaurar el teléfono a su configuración de fábrica, lo que implicaba borrar toda la información almacenada en el dispositivo. Esto generó aún más malestar en Luisito Comunica, ya que consideraba que una marca de la talla de Apple debería ofrecer un mejor servicio.
¿Por qué Luisito Comunica dice que perdió miles de dólares por culpa de su iPhone?
La razón principal por la que Luisito Comunica culpó a Apple de perder miles de dólares está relacionada con las aplicaciones y herramientas que utilizaba en su iPhone para gestionar su trabajo y negocios.
En su teléfono, el influencer tenía aplicaciones esenciales para manejar sus inversiones, las cuales solo podía acceder a través de su dispositivo móvil por motivos de seguridad. Al no poder utilizar el teléfono durante varios días debido a su descomposición, Luisito Comunica se vio imposibilitado de mover sus ingresos y realizar transacciones.
Además de la parte financiera, Luisito también explicó cómo la falta de acceso a su iPhone afectó el funcionamiento de su negocio, dado que el teléfono era su herramienta principal para mantenerse en contacto con su equipo de trabajo.
Otro factor importante que mencionó Luisito Comunica fue la pérdida de contenido valioso para sus proyectos. El influencer había grabado material audiovisual importante para un video y un reel, con el cual había invertido considerablemente en logística y viajes.
El no poder recuperar esos archivos significó la pérdida de una inversión significativa, tanto en tiempo como en dinero, ya que no tenía un respaldo de seguridad para estos videos. Esta situación, según él, fue la gota que colmó el vaso y la razón por la cual sentía que Apple no cumplió con sus expectativas de calidad y fiabilidad.
«Esto de verdad es súper frustrante, creo que de ahora en adelante viajaré siempre con un iPhone y con un Android, por si alguno llega a fallar, tengo el otro, porque ya aprendí que aunque compres el dispositivo más caro, no podemos confiar en estas compañías de tecnología», recalcó Luisito Comunica.
El caso de Luisito Comunica y su queja contra Apple por la pérdida de miles de dólares debido a fallas en su iPhone resalta la vulnerabilidad de los usuarios que dependen completamente de un solo dispositivo para realizar actividades cruciales.
POR: EXCELSIOR
