El exhorto es a la Procuraduría Federal del Consumidor, a fin de prevenir fraudes en las reservaciones por internet
Jesús Medina
La Prensa
SALTILLO, COAHUILA.- En sesión del Congreso del Estado se aprobó un punto de acuerdo presentado por la diputada Edna Ileana Dávalos Elizondo, para exhortar a la Procuraduría Federal del Consumidor a reforzar la vigilancia sobre reservaciones por internet, de renta de cabañas y alojamientos temporales, durante periodos vacacionales.
La diputada expuso como motivos el hecho de que durante las temporadas vacacionales, como la que se avecina de Semana Santa, aumenta la demanda de alojamiento de turistas en municipios como Arteaga, Parras, General Cepeda, y otros Pueblos Mágicos de Coahuila, que atraen a miles de turistas cada año.
Estos destinos son especialmente atractivos y por ello se registra una gran afluencia de visitantes en busca de disfrutar de su belleza natural y sus tradiciones. Con ello aumenta significativamente la demanda de hospedaje, que si bien genera una oportunidad para el sector turístico, también da pie a prácticas fraudulentas que afectan a turistas.
En este contexto, se ha identificado un incremento en las denuncias por fraudes relacionados con la renta de cabañas y otros alojamientos temporales, donde plataformas digitales y sitios web fraudulentos han inducido a los consumidores a realizar pagos anticipados por alojamientos que no existen.
Edna Dávalos dijo que ante esta problemática, es urgente que las autoridades federales, estatales y municipales trabajen de manera conjunta para fortalecer los mecanismos de control sobre las plataformas digitales y las empresas que ofertan estos servicios. Asimismo es indispensable que la Procuraduría Federal del Consumidor refuerce la vigilancia sobre este tipo de alojamientos que se anuncian principalmente en internet.
