Con el propósito de fortalecer la protección de los usuarios
Jesús Medina
La Prensa
SALTILLO, COAHUILA.– Con el objetivo de fortalecer la protección de los usuarios de seguros en México, el diputado Jesús Alfredo Paredes López, en conjunto con el Grupo Parlamentario «Alianza Coahuila del Partido Acción Nacional», presentó ante el Congreso del Estado una Proposición con Punto de Acuerdo para exhortar al Congreso de la Unión a impulsar reformas que mejoren la regulación de las aseguradoras.
La iniciativa busca que ambas Cámaras del Congreso Federal, a través de las comisiones correspondientes, analicen y propongan los cambios legislativos necesarios para garantizar que los productos y servicios que ofrecen las aseguradoras —principalmente los seguros de gastos médicos mayores y de vida— sean más transparentes, eficientes y equitativos.
Durante la presentación de la propuesta, se destacó que la industria de los seguros en México es amplia y diversa, con presencia de grandes compañías internacionales, aseguradoras pequeñas y productos ofrecidos incluso por bancos o tiendas comerciales. Sin embargo, señalaron que persisten prácticas poco claras en los procesos de contratación, atención al cliente y cumplimiento de pólizas.
“Queremos que los ciudadanos tengan la certeza de que los seguros que contratan realmente van a respaldarlos cuando lo necesiten, y que no se enfrenten a trámites excesivos, cláusulas ambiguas o negativas injustificadas por parte de las aseguradoras”, afirmó el legislador.
El exhorto busca incentivar un debate nacional que permita modernizar el marco jurídico del sector asegurador, en beneficio de los consumidores.
