De 15 inconformidades recibidas en la Región Centro, 12 son contra el Seguro Social
Por Iván Villarreal
La Prensa
En lo que va del año, la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Coahuila (CDHEC), a través de la Cuarta Visitaduría en la Región Centro, ha recibido 15 quejas contra servidores públicos federales, de las cuales 12 corresponden al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó el visitador Luis Ángel San Miguel.
De acuerdo con el funcionario, estas inconformidades son de competencia federal, por lo que no son investigadas directamente por el organismo estatal, sino que se canalizan a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), instancia encargada de darles seguimiento.
Precisó que, del total de casos, la mayoría está relacionada con el IMSS, mientras que el resto corresponde a otras dependencias federales.
Las principales quejas de los usuarios del Seguro Social en Monclova están vinculadas con la calidad del servicio, especialmente por los prolongados tiempos de atención.
“Nosotros fungimos como un órgano receptor; recibimos la queja y la remitimos a la Comisión Nacional, que es la instancia encargada de investigar y, en su caso, emitir recomendaciones”, explicó San Miguel.
Añadió que, aunque la CDHEC no tiene facultades para resolver estos casos, mantiene coordinación con la CNDH mediante un convenio de colaboración, lo que permite apoyar en la notificación a los quejosos y en la recepción de documentación necesaria para el proceso.
Finalmente, el visitador señaló que, ante la falta de oficinas de la CNDH en la Región Centro, la Comisión estatal continúa recibiendo este tipo de denuncias para facilitar a la ciudadanía el acceso a mecanismos de defensa de sus derechos humanos.
