CONSIDERAN RENUNCIAR POR SOBRECARGA DE PACIENTES
Mientras que derechohabientes denuncian que solo acuden dos veces en quince días a revisar a los hospitalizados, ellos aseguran sentirse rebasados por la cantidad de consultas
Por Iván Villarreal
La Prensa
La carga excesiva de trabajo que enfrentan médicos especialistas de la Clínica 7 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Monclova ha generado preocupación entre pacientes, familiares y personal médico, al grado de que algunos profesionales estarían considerando presentar su renuncia ante la imposibilidad de atender adecuadamente la demanda de servicios.
De acuerdo con el testimonio de un médico, cuya identidad fue reservada a petición expresa, la falta de personal en diversas áreas ha provocado que un solo especialista deba asumir múltiples responsabilidades de manera simultánea, entre ellas consulta externa, seguimiento de pacientes hospitalizados y cirugías programadas.
Familiares de pacientes internados señalaron que la situación es evidente dentro del hospital. Un trabajador que mantiene a su madre hospitalizada desde hace más de dos semanas relató que el especialista responsable únicamente ha podido acudir en dos ocasiones debido a la cantidad de pacientes que tiene asignados.
“Dice que son demasiados pacientes y que entre piso, consultas y cirugías no se da abasto”, comentó la familiar.
Según los testimonios recabados, el propio médico habría manifestado a directivos del hospital su intención de abandonar el cargo ante la presión laboral que enfrenta diariamente.
“No es ético no poder atender a todos. Me hablan para que le dé prioridad a quien se queja, pero todos necesitan atención”, expresó el especialista.
La problemática no solo afecta al personal médico, sino también a los derechohabientes que esperan consultas, valoraciones y procedimientos quirúrgicos, quienes han externado su inconformidad por los tiempos de espera y la falta de atención oportuna.
Hasta el cierre de esta edición, autoridades del IMSS en Monclova no habían emitido una postura oficial respecto a la presunta saturación de especialistas y las condiciones laborales que enfrentan en la Clínica 7.
QUEJAS RECURRENTES DE DERECHOHABIENTES
La situación denunciada por familiares y personal médico coincide con diversas inconformidades expuestas públicamente en medios de comunicación durante los últimos meses.
Entre las principales quejas de los derechohabientes destacan los prolongados tiempos de espera para consultas de especialidad, en especial –cardiología- traumatología y oncología- el diferimiento de cirugías programadas, las demoras en valoraciones médicas, las dificultades para obtener citas y la saturación en áreas de hospitalización.
Asimismo, familiares de pacientes han señalado en distintas ocasiones la falta de información sobre el estado de salud de sus seres queridos, así como retrasos en la atención derivados de la elevada demanda de servicios y la insuficiencia de personal médico especializado.
Estas situaciones han generado llamados constantes para reforzar las plantillas de especialistas en la Clínica 7, considerada una de las unidades médicas más importantes de la Región Centro de Coahuila, al brindar atención a miles de derechohabientes provenientes de diversos municipios.
