SE HARTAN DE CONSTANTES NEGLIGENCIAS MÉDICAS
Derechohabientes exigen respuestas por afectaciones visuales, retrasos en consultas de especialistas y dificultades para recibir seguimiento; autoridades se comprometen a revisar los casos
Por Iván Villarreal
La Prensa
Un grupo de derechohabientes y adultos mayores se manifestó este martes en las instalaciones de la Clínica 7 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Monclova para exigir atención a diversas problemáticas relacionadas con los servicios médicos, entre ellas, afectaciones derivadas de cirugías de cataratas realizadas a decenas de pacientes.
Los inconformes señalaron que alrededor de 70 personas habrían resultado con complicaciones visuales tras ser sometidas a procedimientos oftalmológicos, situación que motivó su presencia en la unidad médica para solicitar una respuesta de las autoridades del instituto.
Durante la protesta, varios pacientes expusieron sus casos particulares y denunciaron que, además de las complicaciones de salud, han enfrentado dificultades para obtener seguimiento médico y respuestas a sus demandas.
EXOBREROS RESPALDAN LA MANIFESTACIÓN
Juan Antonio Ruvalcaba, dirigente de adultos mayores y representante de exobreros de Coahuila, explicó que el tema fue planteado durante una asamblea realizada recientemente, donde surgieron testimonios de personas afectadas por las intervenciones quirúrgicas.
Indicó que una comisión acudió a dialogar con directivos de la clínica y con representantes del IMSS para solicitar una revisión de los casos.
“Los compañeros quieren saber qué va a pasar con ellos y si existe alguna alternativa para recuperar su salud visual. Se acordó que habrá una revaloración médica para analizar cada situación”, señaló.
TAMBIÉN DENUNCIAN MALTRATO Y RETRASOS
Además de las inconformidades relacionadas con las cirugías, los manifestantes denunciaron presuntos malos tratos por parte del personal de vigilancia y retrasos en diversos trámites médicos.
Entre las principales quejas mencionaron la prolongación de citas médicas, reprogramaciones constantes y demoras en referencias para atención especializada en otras ciudades, particularmente Monterrey.
Ruvalcaba afirmó que estos problemas han sido reportados de manera recurrente por derechohabientes de la región, quienes solicitan una mejor atención y mayor sensibilidad por parte del personal del instituto.
PIDEN MAYOR APERTURA AL DIÁLOGO
Los manifestantes también expresaron su inconformidad por las dificultades para ser recibidos por directivos de la unidad médica. Señalaron que inicialmente enfrentaron restricciones para ingresar y presentar formalmente sus peticiones.
Finalmente, representantes del grupo fueron atendidos por autoridades del IMSS, quienes tomaron nota de los planteamientos y se comprometieron a revisar los casos expuestos.
Los derechohabientes insistieron en la necesidad de que las autoridades investiguen las presuntas afectaciones derivadas de las cirugías de cataratas y garanticen atención adecuada a los pacientes que aseguran haber resultado perjudicados. Hasta el cierre de esta edición, el IMSS no había emitido una postura oficial sobre las denuncias realizadas durante la manifestación.
POSTURA DEL IMSS
Respecto a las inquietudes manifestadas por un grupo de personas en el Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 7 en Monclova, el IMSS en Coahuila informa:
La mañana de este martes, un grupo de personas acudió al HGZ/MF No. 7 para solicitar un encuentro con personal directivo y plantear diversas inquietudes relacionadas con la atención en la unidad.
En un ejercicio de diálogo y apertura, fueron recibidas por autoridades institucionales, ante quienes expusieron sus planteamientos y entregaron un escrito que será atendido por las áreas correspondientes.
Durante el encuentro se atendieron algunas de las inquietudes planteadas y se acordó revisar cada uno de los puntos presentados para brindar el seguimiento y las respuestas correspondientes.
El IMSS en Coahuila mantiene abiertos sus canales de comunicación y refrenda su disposición al diálogo con la derechohabiencia para escuchar y atender sus planteamientos, así como fortalecer permanentemente la atención que se brinda en sus unidades médicas.
Publicado por Iris Camila Beltran
