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martes 12 de mayo de 2026

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Continúa sin funcionar la plataforma Apoyos Covid

Continúa sin funcionar la plataforma Apoyos Covid

Por lo pronto es imposible ingresar un expediente a la plataforma digital apoyoscovid.gob.mx

Por Wendy Riojas

La subdelegada del Gobierno Federal, Claudia Garza del Toro, admitió que la plataforma digital apoyoscovid.gob.mx que se habilitó este 2 de diciembre por parte del gobierno federal, presentó fallas, impidiendo la captura de los expedientes.

La funcionaria federal mencionó que la ciudadanía le ha reportado fallas en la plataforma, ya que las actas de defunción aparecen como “no encontradas” en la base de datos del Registro Nacional de Población.

En la entrevista señaló: “En lo particular me buscó gente para solicitar apoyo en cuanto al registro de las actas de defunción, ya que les aparece que no existen en el Registro Nacional de Población (Renapo)”

Dijo que lo consultarán en las oficinas centrales a fin de que las familias de víctimas mortales de Covid-19 puedan solicitar el apoyo de 11 mil 459 pesos, que el gobierno federal prometió a las familias afectadas.

“Lo estamos analizando y en cuanto tengamos una respuesta de oficinas centrales la estaremos publicando en nuestras redes sociales; de lo contrario, no se podrán registrar, tienen que esperar a que esté bien la plataforma”.

Garza del Toro mencionó que no tienen asignada la tarea del programa “Deudos Covid” como los DIF Federales, sin embargo, mencionó que propondrán en oficinas centrales apoyar a la gente que carece de computadora e internet.

Finalmente mencionó que esperarán la respuesta de oficinas centrales, a fin de que familiares de personas que lamentablemente fallecieron por Covid-19 puedan cobrar su apoyo económico como lo anunció el Gobierno Federal.

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