Estados Unidos, México y España son de los países más afectados por la caída de Instagram, con cerca de 17 mil reportes de fallas.
Miles de usuarios en todo el mundo reportan fallas en el servicio de Instagram, de Meta, la tarde de este jueves 25 de enero, por lo que la aplicación, ya sea desde el celular o desde otros dispositivos, no está funcionando correctamente.
El portal Downdetector, que recopila reportes de fallas en redes sociales en diferentes países, indica que Instagram comenzó con fallas cerca de las 15:00 horas de este jueves. En México hay cerca de 768 reportes en menos de media hora, con problemas principalmente en la carga de la aplicación, así como en la conexión con el servidor.
Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León y Jalisco son las entidades que reportan más fallas de Instagram esta tarde.
Se estima que la falla en Instagram es generalizada, pues Estados Unidos tiene 10 mil 900 reportes a partir de las 15:00 horas. España, por ejemplo, tiene cerca de 5 mil reportes de fallas, también relacionados con la carga del feed. Rusia llegó a un máximo de 16 mil 500 quejas hace minutos.
Cientos de usuarios compartieron sus reclamos a Instagram por las fallas en el servicio en X, antes llamado Twitter, donde con memes o publicaciones de texto, confirmaron que las fallas en la aplicación eran generalizadas.
Otros servicios de Meta como Facebook y WhatsApp funcionan con normalidad.
Según el reporte de Downdetector, es posible que a partir de las 16:00 horas los reportes de fallas disminuyan, ya que México pasó de un máximo de mil 200 a 640; sin embargo, el servicio no se ha reincorporado en todos los usuarios esta tarde.
Meta aumentará la seguridad de mensajes para adolescentes que usen Instagram, WhatsApp y Messenger
Meta Platforms está reforzando la configuración predeterminada de mensajes directos para adolescentes en Instagram y Facebook, aprovechando los esfuerzos para mejorar la seguridad mientras los legisladores y padres preocupados por el contenido dañino continúan presionando a las plataformas de redes sociales.
La capacidad de los adolescentes de recibir mensajes directos de cualquier persona a la que no sigan o con la que no estén conectados se desactivará en Instagram, incluidos otros adolescentes, según una publicación de blog. Los usuarios menores de 16 años Estados Unidos, o menores de 18 años en el Reino Unido y Europa, solo podrán recibir mensajes o ser agregados a chats grupales por personas con las que ya estén conectados, dijo Meta a Bloomberg por correo electrónico. Los adolescentes en cuentas supervisadas necesitarán la aprobación de sus padres para cambiar la configuración, lo que también se aplica a Messenger.
Las herramientas de supervisión se lanzaron por primera vez en Instagram en marzo de 2022, después de que un denunciante filtrara documentos internos que sugerían que Facebook priorizaba conscientemente las ganancias sobre el bienestar y la seguridad. La controversia dio lugar a un testimonio ante el Congreso y estimuló un debate sobre lo que se podría hacer para proteger a los menores en línea. En octubre de 2023, más de 30 estados en Estados Unidos presentaron una demanda contra Meta alegando marketing juvenil perjudicial.
Meta también planea lanzar una función para ayudar a proteger a los adolescentes de ver imágenes no deseadas y potencialmente inapropiadas en sus mensajes de aquellos con quienes ya están conectados. Se espera más información sobre esto a finales de este año.
Con información de Bloomberg.
