Implementar nuevas formas de atención para elevar la cercanía con ciudadanos, es prioridad para Tomás
Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, a 30 de enero del 2025.- El alcalde de Ramos Arizpe, Tomás Gutiérrez Merino, anunció el lanzamiento de una herramienta tecnológica que permitirá a los ciudadanos realizar reportes de servicios públicos y trámites a través de un chatbot, sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas del Ayuntamiento.
Esta nueva aplicación estará diseñada para recibir reportes relacionados con luminarias dañadas, acumulación de basura en terrenos baldíos, baches, animales muertos, así como para gestionar el pago del predial.
Su creación está en proceso y podría estar listo para el mes de febrero.
Además, el sistema permitirá una interacción directa con los titulares de diversas áreas municipales, al brindar una respuesta más eficiente y oportuna a las necesidades de la población.
“Con esta herramienta garantizamos que la ciudadanía de Ramos Arizpe, empresarios e inversionistas, puedan acceder de manera más ágil y eficiente a los servicios municipales. Ramos Arizpe es un municipio industrial que avanza de la mano de la tecnología, y esta estrategia de atención es parte de nuestro compromiso por ofrecer soluciones modernas a las necesidades de la comunidad”, destacó el alcalde Gutiérrez Merino.
Esta herramienta responde a la visión del Ayuntamiento de facilitar el acceso a los servicios, sobre todo para aquellos ciudadanos que por distintas circunstancias no pueden acudir físicamente a las oficinas gubernamentales.
