Desde las 8 de la mañana tenían a los derechohabientes en ayuno. Fue hasta las 4 de la tarde cuando los llevan a hospital particular, aparentemente por las carencias del instituto
Luis Ángel Estrada
La Prensa
La falta de equipo médico y la tardanza del personal en la Clínica 7 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) obligó a que un grupo de pacientes fuera trasladado a una clínica privada para la realización de estudios urgentes, según denunció una derechohabiente afectada.
Laura Guerrero, familiar de uno de los pacientes, relató que varios asegurados fueron canalizados desde el IMSS a la Clínica SEMA, luego de haber sido citados originalmente en el seguro Social para realizarse estudios de endoscopía. Sin embargo, la falta de infraestructura y de puntualidad por parte del cuerpo médico provocó una larga espera para los pacientes, quienes se encontraban en ayuno desde temprana hora.
“Nos citaron a las ocho de la mañana y hasta las cuatro de la tarde se presentó el personal médico. Estaban todos los pacientes en ayuno desde muy temprano, muchos de ellos adultos mayores. Fue una situación muy incómoda y desesperante”, dijo Guerrero.
De acuerdo con la denunciante, los estudios no pudieron llevarse a cabo en la Clínica 7 debido a que no contaban con el equipo necesario ni con la disponibilidad de los doctores. Ante la urgencia, los pacientes fueron enviados a la Clínica SEMA, una institución privada con la que el IMSS habría gestionado algún tipo de convenio para atender el rezago.
“A nosotros no nos cobraron, pero quién sabe si a todos les hayan hecho lo mismo. Lo grave aquí es que nos hicieron esperar por horas sin una explicación clara, y lo peor es que ya se sabía que no había condiciones en la clínica del seguro”, expresó.
El retraso generó molestias entre los usuarios, algunos de los cuales manifestaron su inconformidad directamente al personal de salud. “No es posible que tengamos que depender del sector privado cuando el IMSS debería estar equipado para estas situaciones”, comentó otro derechohabiente que prefirió no dar su nombre.
