Los usuarios de Banamex reportaron problemas para entrar a sus cuentas desde la app.
Luego de las fallas reportadas en la app de BBVA, ahora Banamex informó que registra problemas en su aplicación este viernes 29 de mayo.
De acuerdo con los reportes de los usuarios, al entrar a la app les pide reiniciar el teléfono para entrar a sus cuentas.
A través de redes sociales y plataformas como Downdetector, clientes señalaron cuáles son las fallas que se detectan, mientras que otros aseguran que las operaciones presentan intermitencias.
¿Qué problemas presenta Banamex?
Según el desglose de la plataforma de monitoreo, los usuarios están reportando fallas en las siguientes áreas y servicios dentro de la aplicación:
- No pueden realizar operaciones desde sus teléfonos celulares
- Dificultades para ingresar a la plataforma digital a través de navegadores
- Problemas de acceso generales a las cuentas
- Fallas al intentar enviar o recibir dinero
POR STAFF/EL FINANCIERO
