Por Antonio Zamora
¿Qué tal la vacuna, Genaro?
“Esperanzado, la enfermera me ha dicho que me espere quince minutos por si tengo alguna erección”…
-Reacción papá. Re-Ac-ción. No le des esos sustos a mamá- respondió la hija del adulto mayor que lo esperaba en el Milo…
Por otro lado, un grupo de más de cincuenta expertos publicaron en “The Economist”, que la pandemia trajo todo lo que sigue, dos puntos y aparte:
1.- Educación off y online: La educación nunca regresará igual. El learning Experience Design se volverá fundamental para colegios, universidades, diplomados, postgrados y la educación continua…
2.- Avance de la telemedicina: El sistema médico migró a lo digital con tecnología a distancia para siempre. Los diagnósticos periódicos básicos serán realizados por dispositivos loT (internet de las cosas) y otros gadgets…
3.- Menores gastos: La economía personal se contrae, y las personas ahorran más. La electrónica sigue siendo el producto más apreciado y adquirido…
4.- Ecommerce y más ecommerce: Gran oportunidad para el service design y el branch transformation. El ecommerce seguirá creciendo, y cerrará hasta un cincuenta por ciento de tiendas físicas, las que sobrevivan deberán rediseñar su experiencia…
5.- El cambio climático será prioritario: El cambio climático será un tema muy sensible y valorado. Gran oportunidad para la economía circular; definir y alinear todas las acciones con un propósito significativo y alineado a un bien mayor global…
6.- No más “Fake News”: Adios a las fake news. Nuevos modelos de información y noticias por suscripción con más transparencia ayudarán a recibir contenidos más confiables…
7.- Salud mental y aislamiento: El employee experience design cobra importancia para asegurar la salud mental y ayudar a las personas a sobrellevar las situaciones de agresividad, soledad y angustia por el aislamiento del trabajo remoto…
8.- Emprendimiento social será prioridad: Inversión de esfuerzos y presupuesto para hacer el bien para las grandes problemáticas como la educación, la salud, la energía, la seguridad, la política, la destrucción de la clase media…
9.- Natural y saludable: Comida, experiencias y forma de interactuar. Consumir local pero real. Ser más sano es el “nuevo flujo”. El reciclaje vuelve con fuerza…
10.- El renacimiento personal: El mundo está viendo este año como un nuevo inicio. La gente replanteará sus metas personales de trabajo, salud, dinero y espirituales…
Oportunidades para aplicar el Businnes Model Canvas: Personal a tu persona…
11.- Trabajo remoto por siempre: Deseamos socializar pero el trabajo a distancia llegó para quedarse…
Las oficinas gracias al service design, serán espacios divertidos de reunión y de conexión memorable…
12.- El adiós a grandes oficinas: Más oficinas cerrarán o se reconvertirán a un formato más eficiente. Los grandes edificios corporativos generarán espacios vacíos generando nuevas oportunidades…
13.- Viajes de negocio en el olvido: Los viajes de trabajo, así como los congresos o reuniones de trabajo, bajarán cincuenta por ciento…
Las alternativas digitales llegaron para quedarse. Cómo potenciar el networking digital será pioritario para el equipo de Soho este 2021…
14.- Hogares oficina: Las casas se vuelven más tecnológicas y adaptadas al trabajo. Poder trabajar desde cualquier lugar será prioridad para los trabajadores…
15.- Mercado Laboral Global: No habrá diferencia entre contratar personal local y extranjero. Las empresas y recursos humanos deberán aprender como atraer, realizar el onboarding y retener talento internacional…
16.- Servicios por suscripción y realidad virtual: Todo lo repetitivo se vuelve virtual y en un formato de suscripción. Servicio de gimnasios, arte, cine y entretenimiento, llegarán a los hogares mediante realidad virtual…
17.- Nuevas tecnologías se vuelven vitales: Las empresas que no inviertan al menos diez por ciento en nuevas tecnologías desaparecerán…
Nuevas empresas tecnológicas pueden desbancar a las tradicionales que no se transformen digitalmente realmente…
18.- El turismo volverá fortalecido: El turismo de entretenimiento volverá fortalecido en el segundo semestre del 2021…
Las personas apreciarán más que nunca las experiencias reales, siempre apoyadas con asistencia y gestión digital de su experiencia…
19.- Protección de datos personales se vuelve prioridad: El manejo de datos personales se vuelve más delicado y las grandes plataformas cambiarán. Regresará el pagar por suscripción, ya que preferimos pagar que regalar nuestros datos y vida personal…
20.- Irrupción masiva de la inteligencia artificial: Es el momento de rediseñar el futuro de nuestras profesiones…
NOS LEEMOS MAÑANA…
