Autoridades del instituto revisan el comportamiento de dos trabajadoras tras un altercado reciente, reiterando que la atención a pacientes nunca estuvo en riesgo ni fue interrumpida
Karla Cortez
La Prensa
VILLA DE PALAU, COAHUILA.- Después de que se denunciara a través de un video la discusión entre dos enfermeras del IMSS de esta villa, la dirección estatal emitió un comunicado al respecto con el objetivo de garantizar una buena atención a los derechohabientes.
El IMSS Coahuila informó sobre un incidente ocurrido hace dos semanas entre dos trabajadoras del Hospital General de Zona Número 27 de la Villa de Palaú, donde, tras los hechos, la dirección integró un acta administrativa y la turnó al área de Relaciones Laborales para continuar con la investigación correspondiente.
Aclaran que el incidente no interrumpió los servicios ni afectó la calidad brindada a la derechohabiencia, y señalan que este comportamiento no refleja la conducta profesional ni los valores del personal del IMSS, quienes desempeñan sus funciones con la población usuaria.
El IMSS Coahuila refrenda su compromiso de fortalecer la cultura del buen trato y ofrecer un servicio profesional, oportuno y de calidad a todas y todos.