Al asomarse al túnel para ver si venía el tren, un hombre recibió un golpe en la cabeza por el convoy en la estación Hidalgo.
A las 8:30 horas, personal de emergencia, Protección Civil y elementos de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) adscrita al Sistema de Transporte Colectivo (STC) fueron movilizados debido a que un hombre de 31 años estaba tirado sobre el anden con un golpe en la cabeza.
Un moto paramédico del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) fue el primero en arribar a la estación Hidalgo de la Línea 2 del STC y diagnosticó traumatismo de cráneo moderado, por lo que solicitó el apoyo de una unidad médica para que fuera traslado al hospital Xoco.