Omar Velázquez
Momentos de angustia vivió una familia cuando el transformador de luz estalló, privándolos de energía eléctrica por varias horas.
La situación se agravó, cuando uno de los miembros de la familia: Maricela Concepción García Villareal, de 63 años, requería de atención respiratoria a través de un aparato eléctrico.
La vecina de la calle José María Anaya del Fraccionamiento Aguilar, requiere de terapias paliativas para mantenerse con vida; pero durante la tarde del martes cuando el transformador estalló.
La incertidumbre comenzó a consumir a los familiares de doña Maricela, debido a que la energía eléctrica no se restableció de manera inmediata y era necesaria para mitigar el calor así como suministrar el oxígeno necesario para doña Maricela.
La familia tomó la decisión de trasladar a doña Maricela, hasta otro domicilio y para ellos se requería de una ambulancia, debido al estado físico de la mujer.
“Ella tiene unas llagas por compresión, y con el calor, esto se puede complicar y se puede llegar a infectar la herida, además necesita el oxígeno, por eso necesitamos movilizarla” señaló Claudia.
La familia solicitó el apoyo de la Cruz Roja, para realizar el traslado, debido a que el estado de salud de doña Maricela comenzaba a empeorar. Sin embargo, la petición de ayuda fue negada por el personal de la benemérita institución, señalando que no se trataba de una emergencia, a pesar de que en varias ocasiones se les informó sobre el estado de salud y las necesidades especiales que requería doña Maricela.
Se realizaron alrededor de 7 llamadas, a la Cruz Roja, quienes pedían a la familia acudir a las instalaciones de la institución para realizar el pago del traslado, también se les informó que aun después de cubrir el costo del servicio tendrían que esperar a que las unidades estuvieran disponibles, o que no surgiera una emergencia antes del traslado, por que pasarían a segunda opción para recibir el servicio.
“No tienen criterio, me dicen que lo de mi mamá no es emergencia, cuando ella depende del oxígeno, por condiciones de higiene por las llagas que tiene requiere de un lugar fresco para evitar que se infecte, claro es esto es una emergencia, la verdad no tienen empatía ni sentido de humanidad, es una persona de la tercera edad que está sufriendo y puede empeorar su salud debido a las condiciones en que nos encontramos en estos momentos debido a la falta de luz” comentó Claudia, hija de doña Maricela.
Los minutos pasaban y nunca llegó la ayuda por parte del área de socorrismo de Cruz Roja.
La familia logró contactar a la directora de Protección Civil municipal, Yesica Barco, alrededor de las 10 de la noche, a la cual le solicitaron el apoyo.
La directora de inmediato puso manos a la obra y de inmediato arribó la ambulancia de la dirección de Protección Civil municipal, los cuales apoyaron con la estabilización de doña Maricela y posteriormente, realizaron el traslado de la mujer a otro domicilio donde se le pudiera suministrar el oxígeno que la mantiene con vida.
“Agradecemos de todo corazón a la directora Yesica, gracias a Dios logramos contactarla y no dudó ni por un momento en escucharnos, pero sobre todo no dudó en tender una mano para brindarnos el apoyo con una ambulancia para trasladar a mi mamá” finalizó Claudia.