EL ROSTRO HUMANO DEL HOSPITAL
Con 25 años de trayectoria en el sector salud, la jefa de Trabajo Social del Hospital Integral de Parras explica cómo la empatía y el acompañamiento profesional son claves para sanar el tejido social de su comunidad
Por: Lucero Velázquez
LA PRENSA
PARRAS, COAHUILA. – En el Parras de la década de los sesenta, la casa de la familia Hurtado Gallardo no solo era un hogar para diez hermanos; era un refugio de puertas abiertas. Hija de un panadero y de una mujer dedicada al hogar, Carmen creció entendiendo que la solidaridad es un lenguaje que se habla sin palabras. De su madre aprendió el valor del respeto y del amor al prójimo, lecciones que, años más tarde, se convertirían en la base de su ética profesional en los pasillos de los hospitales.
El llamado de la comunidad
Aunque en su juventud el sueño de ser misionera latía con fuerza, el destino le tenía reservado un campo de batalla distinto: el sistema de salud pública. Carmen no llegó al Trabajo Social por azar, sino por un hambre de justicia social que comenzó en los grupos juveniles de la iglesia. «Siempre quise ayudar, pero al principio me frustraba no tener los medios«, recuerda. Esa frustración fue el motor que la llevó a dejar la comodidad de su hogar en Parras para buscar formación profesional en Durango y Guadalajara, un sacrificio que hoy rinde frutos en cada paciente que orienta.
La lucha contra la invisibilidad profesional
Con 25 años de trayectoria, Carmen ha visto la evolución de la medicina desde diversos frentes administrativos, pero fue hace siete años cuando asumió la jefatura del Departamento de Trabajo Social en el Hospital Integral de Parras, donde su labor alcanzó su máxima expresión.
«Uno de los obstáculos ha sido el desconocimiento de nuestra función«, explica con firmeza. Para Carmen, el Trabajo Social no es solo llenar formularios; es diagnosticar situaciones humanas, mediar en crisis familiares y fortalecer a personas que llegan vulnerables. Ella es la voz que informa, la mano que guía y el oído que escucha cuando el sistema parece frío e impersonal.
Maternidad y superación: El doble motor
La historia de Carmen es también la de una madre soltera que se negó a estancarse. Mientras criaba a sus dos hijos —hoy un ingeniero y un educador—, Carmen tomó una decisión valiente: regresar a los libros. Años después de graduarse como técnica, y motivada por el ejemplo que quería dar a sus hijos, concluyó su licenciatura. Logró el equilibrio milimétrico entre las guardias y las tareas escolares gracias a una red familiar sólida, demostrando que la resiliencia es una capacidad que se entrena día con día.
Pruebas de fuego y fe
La fortaleza de Carmen no nació de la ausencia de problemas, sino de su capacidad para atravesarlos. La pérdida de sus padres y el impacto de un accidente de su hijo menor fueron momentos que sacudieron sus cimientos. Sin embargo, su fe y su formación le permitieron transformar el dolor en carácter. «Las dificultades pueden verse como una amenaza o como una oportunidad para mejorar», afirma con la serenidad de quien sabe que la vida es una prueba constante de adaptación.
Un horizonte de solidaridad
A sus 58 años, Carmen no se detiene. Disfruta de la paz de una noche de luna llena y del arte de hacer pan, pero su mirada sigue puesta en el futuro. Su meta es ambiciosa y necesaria: fundar un espacio de atención integral para adultos mayores en Parras, donde la compañía y la dignidad sean la prioridad.
En este 8 de marzo, su mensaje es un llamado al empoderamiento genuino: «Ninguna mujer debe pedir permiso para destacar». Para Carmen Hurtado, ser mujer es vivir con firmeza y empatía, sabiendo que el primer reconocimiento debe nacer del propio espejo. Su vida es, en definitiva, un ejercicio de compromiso absoluto con la vida y con los demás.
