La situación se ha vuelto recurrente y se agrava por las elevadas temperaturas en la región
Por Iván Villarreal
La Prensa
Derechohabientes de la Clínica 7 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Monclova manifestaron nuevamente su inconformidad por las condiciones en las que opera el área de farmacia, situación que aseguraron se ha vuelto recurrente y que ahora se agrava debido a las altas temperaturas registradas en la región.
Los usuarios señalaron que el espacio destinado para la entrega de medicamentos prácticamente se encuentra convertido en una bodega, lo que reduce considerablemente la atención y provoca largas filas que se extienden hasta el exterior del edificio.
La situación obliga a adultos mayores, personas enfermas y familiares a permanecer durante largos periodos bajo el intenso calor para poder recibir sus medicamentos.
Además de las molestias por el tiempo de espera y las condiciones climáticas, varios derechohabientes denunciaron que las recetas no son surtidas en su totalidad, obligándolos a regresar en diferentes ocasiones para completar sus tratamientos.
Los afectados hicieron un llamado a las autoridades del IMSS para atender el problema y mejorar tanto el servicio como las condiciones de atención en una de las áreas más concurridas de la clínica.
