¿Tienes una suscripción Premium Familiar en Spotify? Revisa sus nuevas reglas y evita perder ciertos beneficios
Si compartes una suscripción de Spotify, hay un cambio que debes conocer. Y es que la plataforma ha contemplado un nuevo mecanismo de verificación mediante códigos QR, ello para comprobar que los integrantes del plan Premium Familiar vivan en el mismo domicilio que el administrador.
De no hacerlo, podrían perder ciertos beneficios y enfrentar restricciones.
¿Cómo funciona la nueva verificación de Spotify para el plan Premium Familiar?
El plan Premium Familiar permite unir hasta 6 cuentas independientes en una misma suscripción, siempre y cuando todos los integrantes vivan en el mismo domicilio.
Aunque cada persona conserva su perfil, sus listas y preferencias musicales, deberá cumplir con las condiciones de residencia establecidas por la plataforma.
Para reforzar esa norma, Spotify contempla una comprobación presencial por medio de un código QR.
«Es posible que pidamos a algunos miembros de Premium Familiar que verifiquen que conviven con la persona administradora de su plan escaneando un código QR», señala el portal de la app de streaming.
El procedimiento de verificación es el siguiente:
- La persona administradora abre la aplicación de Spotify en su teléfono.
- Entra a su foto de perfil, selecciona «Tu Premium» y después «Administrar».
- El integrante que recibió la solicitud escanea el código QR con la cámara de su celular.
- Ambos deben encontrarse en el mismo lugar y tener instalada la versión más reciente de la aplicación. Y listo.
El código QR cambia a los pocos segundos, por lo que no basta con tener su captura de pantalla. Y además, la verificación solo se puede realizar desde la app móvil.
¿Qué pasa si no verificas tu cuenta de Spotify con este método?
El plazo de verificación comienza al recibir la notificación. Si no se completa el procedimiento dentro de siete días, Spotify puede retirar el acceso al plan Premium Familiar y cambiar la cuenta a una versión gratuita.
También repercute en las posibilidades de incorporarse a otra suscripción compartida.
Según las condiciones de la plataforma, si la verificación falla o vence el plazo, no se permitirá unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses. Sin embargo, permitirá elegir otro plan Premium disponible.
Esto no significa que debas crear una cuenta nueva automáticamente. Antes de tomar una decisión, revisa el mensaje que recibiste y sigue las indicaciones oficiales. Si necesitas conservar los beneficios de tu suscripción, lo importante es atender la solicitud dentro del periodo establecido
Por eso, si utilizas Spotify mediante el plan Familiar, conviene revisar las notificaciones de tu cuenta y tu correo electrónico para no pasar por alto una solicitud de verificación.
¿Spotify rastreará tu ubicación para comprobar el domicilio?
Una de las dudas que puede surgir con este cambio es si la plataforma comenzará a seguir los movimientos de sus usuarios. Spotify aclara que no realizará un seguimiento continuo de la ubicación, pues la comprobación se limita a verificar el domicilio de los integrantes del plan.
La empresa ya contemplaba la validación de la dirección cuando una persona se incorpora a Premium Familiar, cuando el administrador cambia de residencia o cuando no es posible confirmar el domicilio de algún miembro. El código QR añade una modalidad de comprobación que requiere que ambos participantes estén físicamente en el mismo lugar.
También es importante distinguir entre las condiciones generales del servicio y la aplicación de este mecanismo. La documentación oficial señala que la verificación con QR puede solicitarse a algunos integrantes; no establece que todos los usuarios deban realizarla simultáneamente ni precisa una fecha para extenderla a todas las cuentas en México.
Si compartes Spotify con personas que viven en domicilios diferentes, ten presente que el plan Familiar está destinado a quienes conviven en la misma dirección. Revisa las condiciones de tu suscripción y, si recibes una solicitud, completa el proceso por los canales oficiales.
Publicado por Lizz Morales
