Por Wendy Riojas
Un faltante de 5 mil 500 pesos denunció una cuentahabiente de la institución bancaria Citibanamex, ya que, el cajero de la ventanilla 4 únicamente le entregó 8 mil 500 pesos de 14 mil pesos.
Clara Rosa Godina Hernández, afectada, denunció que el cajero le debió entregar 28 billetes de 500, sin embargo, le faltaban 11 billetes de 500 para sumar la cantidad de 14 mil pesos del retiro de su afore.
En la entrevista, denunció: “Cobré, me fui a mi camioneta, conté el dinero y vi que me faltaban 11 billetes de 500, me regresé, solicité que me diera el faltante y me dicen que no, que ya le hicieron corte a la caja, que no tienen dinero”.
Dijo que lamentablemente se trata del retiro de su afore que empezó a tramitar desde el 16 de diciembre con la esperanza de recibir los 14 mil pesos, sin embargo, nunca pensó que se lo darían incompleto.
Y declaró: “Yo observé la máquina donde estaba el chico contando el dinero y me confié, guardé el dinero, me voy rápidamente a mi camioneta, no había gente, ahí están las cámaras de Seguridad y no puedo creer que me falten 11 billetes de 500”.
La afectada mencionó que su error fue no contar el dinero al recibirlo, sin embargo, mencionó que se confió al ver la máquina contadora de billetes y no pensó en un posible robo o faltante de dinero.
Y declaró: “Es el dinero que trabajé hace más de 20 años y ahora me dicen que la gerente está ocupada y que no puede atenderme y el cajero asegura que me dio el dinero completo, que hable con quien quiera”.
