México supera la media global en ciberataques móviles, con 48% de usuarios afectados frente al promedio de 40% mundial.
Casi la mitad de los usuarios mexicanos de dispositivos móviles afirma haber sido víctima de algún tipo de ciberataque, lo que sitúa a México como uno de los países más vulnerables en este aspecto dentro de la región, de acuerdo con el estudio Appdome Mexico Mobile Consumer Survey 2024.
El nivel de exposición de los consumidores mexicanos a amenazas cibernéticas es superior al de otros países analizados en el estudio global de Appdome. Mientras que a nivel mundial 40% de los encuestados reportó haber sufrido un ciberataque, en México esta cifra sube a 48% de los usuarios. Este dato sugiere que las amenazas digitales en el país son más frecuentes o que los consumidores tienen una mayor percepción de riesgo.
Entre los ataques más reportados por los mexicanos se encuentran el malware, los ataques de phishing y el robo de credenciales. Un 32% de los usuarios mencionó haber recibido correos electrónicos fraudulentos que intentaban obtener información personal, mientras que 28% reportó haber descargado aplicaciones con software malicioso.
México y el mundo
El estudio de Appdome permite poner en perspectiva la situación de México con respecto a otros países. En Estados Unidos, por ejemplo, solo 36% de los usuarios reportó haber sido víctima de un ciberataque, mientras que en Europa la cifra se mantiene en un promedio de 34 por ciento.
La alta tasa de ciberataques en México se podría atribuir a varios factores, como una menor cultura de ciberseguridad, el aumento de las transacciones digitales y la popularidad de plataformas de comercio electrónico con poca protección.
En México, 54% de los usuarios considera que las aplicaciones móviles no son lo suficientemente seguras, una percepción más alta que en otros países de América Latina. Esto podría estar relacionado con la falta de mecanismos efectivos de autenticación en muchas aplicaciones locales y la ausencia de regulaciones estrictas que obliguen a los desarrolladores a reforzar la seguridad.
Fintech y comercio electrónico
El informe advierte que las aplicaciones de banca móvil y comercio electrónico son las principales víctimas de los ataques cibernéticos en México. Un 45% de los encuestados expresó su preocupación por la seguridad de sus aplicaciones financieras, mientras que 38% dijo haber tenido experiencias negativas con plataformas de compra en línea.
La seguridad de los pagos digitales es otro punto crítico. Según los datos de Appdome, 41% de los mexicanos prefiere utilizar métodos alternativos a las tarjetas bancarias, como billeteras digitales o sistemas de pago con autenticación en dos pasos, debido a la percepción de que sus datos bancarios pueden ser comprometidos con facilidad.
En comparación, en países europeos la confianza en las aplicaciones financieras es considerablemente mayor, con menos de 25% de usuarios expresando preocupación por la seguridad de sus pagos móviles.
Soluciones
A pesar del alto nivel de exposición a ciberataques, el estudio revela que muchos mexicanos todavía no toman medidas adecuadas para protegerse. Un 47% de los encuestados indicó que no utiliza software de seguridad en su dispositivo móvil, mientras que 35% admite usar la misma contraseña en múltiples aplicaciones. Sin embargo, 58% de los usuarios dice estar dispuesto a cambiar sus hábitos de seguridad si las aplicaciones móviles ofrecieran mejores protecciones.
POR: EL ECONOMISTA
