Por Wendy Riojas
Sin servicio, se encuentran la línea de atención 073 y los cajeros automáticos del Sistema Intermunicipal de Aguas y Saneamientos ubicados en Bulevar Benito Juárez y en Calle Venustiano Carranza de Monclova, por lo que invitan a la ciudadanía a pagar en las tiendas de conveniencia o supermercados.
Ayer cientos de personas acudían a los cajeros automáticos ubicado en Bulevar Benito Juárez y la Calle Venustiano Carranza de la Zona Centro de la Ciudad para realizar su pago mensual, sin embargo, decía: “Por el momento no puedo atenderlo, fuera de servicio”.
Algunos adultos mayores que aprovechaban el pago de su pensión para realizar el pago puntual mencionaban: “Venía a realizar mi pago, se me vence hoy, pero, está fuera de servicio el cajero y las cajas están tomadas, me voy a tener que esperar”.
Otros se retiraban preocupados porque tenían recibos con 2 o 3 meses de atraso y otros, llegaban con dudas en su recibo, reportes de fugas y otros trámites, que era imposible atender a raíz de que las instalaciones de Simas Monclova-Frontera continúan tomadas.
Ayer SIMAS informó que la ciudadanía puede pagar en el Centro Comercial Súper Gutiérrez, Súper la Hacienda, COPPEL, OXXO, Merco, HEB, City Club, Soriana y el cajero automático que se encuentra ubicado en el pasaje de Bomer Hidalgo en la Zona Centro de la Ciudad.
También, informó que pueden pagar su recibo desde la App Simas Móvil seleccionando la opción saldos y consumos y por último ‘realizar pago’, permitiendo que el comprobante se envíe a tu correo electrónico.
Y que pueden realizar sus reportes en el WhatsApp 8661724644 en la página de Facebook SimasMonclovaFrontera y en la página de instagram @simasmyf ya que la línea de atención 073 se encuentra inhabilitada.
Y explica: “La línea de atención 073 se encuentra inhabilitada por el bloqueo a nuestras instalaciones y no es posible el ingreso de nuestro personal al Centro de Atención y los cajeros, requieren un mantenimiento diario”.