Wendy Riojas
La Asociación de Jubilados y Pensionados exhortó a familiares, (hijos y/o nietos), apoyar a los adultos mayores con el cobro de su pensión a través de cajeros automáticos o consulta de saldo a través de aplicaciones móviles para evitar largas filas o malos tratos en instituciones bancarias.
Esto, luego de que el pasado lunes 2 de enero pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social bloquearon durante horas la institución bancaria Citibanamex ubicada en Bulevar Pape de Monclova por retraso en el pago de su pensión.
María del Rosario Esquivel Martínez, Presidenta de la Asociación de Jubilados y Pensionados, informó que muchos pensionados prefieren cobrar en ventanilla que a través de un cajero automático.
Y declaró: “Alomejor estamos muy pasados, que ni la nieta o la hija nos dicen ‘aquí viene en el celular’, porque hubo mensajes desde diciembre que el día 2 de enero del 2023 se realizaría el pago, eso sí, no especificaron la hora”.
Y agregó que en las instalaciones de la Asociación de Jubilados y Pensionados se encuentra un cajero automático de Banamex, sin embargo, muchos prefieren acudir a la ventanilla por temor a cometer errores.
Incluso mencionó que muchos se quejan del retiro del Banco Banamex de la Zona Centro, cuando el cajero de la Asociación de Jubilados y Pensionados se encuentra en la Colonia Telefonistas, cerca del lugar.
Y declaró: “Muchos prefieren irse a ventanilla y las filas dando vuelta, pero bueno, los hijos o nietos pueden apoyarlos, que les enseñen y no hagan filas de horas e innecesarias al exterior de los bancos”.
Sin embargo, admitió, que es difícil utilizar los cajeros automáticos toda vez que les ofrecen seguros de vida, la situación fiscal, y las letras son muy pequeñas, por lo que muchos cometen errores.
Y señaló: “Si falta que nos asesoren porque sale información del seguro de vida y la situación fiscal, iluego las letritas bien chiquitas, te imaginas, tienes que acercarte así…algunos sin saber meten la pata”.
